Condiciones de uso.

«A su gusto Jabones»  se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

«A su gusto Jabones» hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de «A su gusto Jabones», se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, «A su gusto Jabones» le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Impuestos aplicables.

Los precios de los productos expuestos en la página web de «A su gusto Jabones», incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Formas de pago

  • Transferencia bancaria. Puede realizar el ingreso en la cuenta que aparece al finalizar el proceso de compra, indicando su nombre y el nº de pedido en el concepto. Una vez confirmado el pago se procederá al envío de su pedido. Dispone de 5 días para realizar la transferencia bancaria. Si trascurrido ese periodo no recibimos el pago, procederemos a anular el pedido previa notificación por email.
  • Paypal. Para realizar el pago a través de este sistema,  deberá tener una cuenta en PayPal (www.paypal.es ). Este sistema permite enviar y recibir pagos en Internet de forma segura y cómoda.
  • Tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito serán procesados a través de Paypal (Sin necesidad de que usted tenga cuenta en Paypal)
  • Recogida en distribuidor: Abone el importe de la factura al recoger el pedido. Nos encontrará en: C/María Auxiliadora 65/67, 37004 Salamanca

Gastos de Envío de mercancía para España (solo envío Península)

El término “gastos de envío” incluye los gastos de manipulación logística, embalaje y transporte.

Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío, estos dependen del peso. Ratios de transporte:

Gastos de envío Península

  • de 0 a 2 Kg: 6,50 €
  • de 2 a 5 Kg: 7,00 €
  • de 5 a 10 Kg: 7,90 €
  • más de 10 Kg: 10,90 €

Plazos de entrega

Los plazos de entrega de nuestros productos en España son de 24/48 horas desde la realización del pedido. A su gusto jabones no puede hacerse responsable por retrasos o fallas en la entrega causadas por circunstancias más allá de su control razonable.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna rotura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.

El tiempo para la elaboración de los detalles para eventos y celebraciones varia en función de las unidades y de las fechas si coinciden con campañas o con otras celebraciones. (Si el tiempo se les ha echado encima y tienen prisa avísenos porque haríamos un esfuerzo). Debido a la importancia y al mimo que ponemos al elaborar nuestros detalles, le pedimos que sean previsores y realicen con antelación a la fecha de la Celebración su pedido.

En el cómputo de las 48 horas no se incluyen ni fines de semana, ni festivos locales o nacionales.

Política de Devoluciones

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido manipulados.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través del e-mail info@asugustojabones.com, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución.

Importante: no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Jabones y productos de cosmética natural:

Todos nuestros productos son naturales y garantizamos que salen de nuestras instalaciones en perfectas condiciones y cuidadosamente empaquetados. Por este motivo, NO se aceptan devoluciones.

NOTA: Al ser un producto artesanal, la apariencia del jabón puede variar (tonalidad color, tamaño de la pieza…) de unos bloque a otros. Resto de productos: lo citado anteriormente.

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